■携帯電話・スマートフォンのメールアドレスを登録した場合

迷惑メールと判定を受け、お客様にメールが届かない場合がございます。

お手数をお掛けしますが、当サイトのメールアドレス ch-entry@cyde.info またはドメイン cyde.info または chiyodaen.co.jp を受信できるよう設定をお願い致します。

au/ezweb携帯電話は迷惑メールフィルターの「なりすまし規制」の設定がございます。

この設定をされていると当サイトからの全てのメールが受信拒否の対象となっている場合がございます。

対処法として当サイトのメールアドレスを「なりすまし規制回避リスト」に登録をお願い致します。

この設定でも受信できない場合は携帯電話会社にお問い合わせ頂くか、PCメールアドレスなどにご変更をお願い致します。

詳しくは下記の携帯電話会社サイトをご覧ください。

■Yahooメール、hotmail、Gmailなどのフリーメールのアドレスを登録した場合

フリーメールアドレスの場合は迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

迷惑メールフォルダ、ゴミ箱フォルダに当サイトからのメールが振り分けられていないかご確認ください。

Yahooメールやhotmailなどのフリーメールでは、受信したメールが迷惑メールフォルダへ振り分けられると、数日中に自動的に削除されてしまう場合がございます。

セキュリティ対策として、メールが受信フォルダに届く前に自動で削除されてしまう場合もございますので、ご注意ください。

迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられている場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。
迷惑メールフォルダにあるメールは既定の「迷惑メールではない」と設定していただけますと次回以降通常フォルダに振り分けされます。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け（フィルター）設定を変更して頂くことで迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。

① Yahoo!メールにログイン後、画面右上の[ メールの設定 ]をクリックして下さい。
②「メールオプション・メールの管理」の欄の[ フィルターと受信通知設定 ]より[ 追加 ]をクリックして下さい。
③ フィルターの追加画面より、設定を次のようにします。
Fromが[ ch-entry@cyde.info ][ を含む ]
移動先フォルダ:[ 受信箱 ]
④［ 保存 ］をクリック。

① Hotmailにサインインして、[ オプション ]→[その他のオプション]をクリックします。
② 迷惑メールの[ 差出人セーフ リストと受信拒否リスト ]→[差出人セーフ リスト]をクリックします。
③ [許可する差出人またはドメイン]に当店のドメイン[ ch-entry@cyde.info ]を入力し追加ボタンを押して終了です。
その他、各社のフリーメールでも同様のオプションが用意されている場合がございますので、
誠に恐れ入りますが、ご確認下さいます様お願い申し上げます。

その他、詳しくは下記のヘルプページをご覧ください。